Versand

Die Zustellung

Wann erhalte ich meine Bestellung?
Es dauert 4-5 Tage, um eine Bestellung zu liefern. Sie erhalten Versandaktualisierungen ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung versandt wird.

Von wo wird meine Bestellung versendet?
Wir arbeiten weltweit mit lokalen Druckpartnern zusammen. Das Erfüllungsland für jede Bestellung wird zum Zeitpunkt der Bestellung sorgfältig von unserem fortschrittlichen Routing-Algorithmus ausgewählt. Die Produkte werden in 18 Ländern geliefert: Australien, Brasilien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Italien, Irland, Malaysia, Mexiko, die Niederlande, Neuseeland, Singapur, Südafrika, Spanien, Schweden, die Vereinigten Arabischen Emirate, das Vereinigte Königreich und Die Vereinigten Staaten.

In den meisten Fällen werden die Produkte im nächstgelegenen Produktionszentrum erfüllt. Manchmal können Bestellungen aus Gründen wie Lagerverfügbarkeit international versandt werden, selbst wenn ein Fulfillment-Center im selben Land existiert.

Werden mir für meine Bestellung Zollgebühren berechnet?
Nein, für Ihre Bestellung werden Ihnen keine Zollgebühren berechnet. Wir arbeiten mit lokalen Druckpartnern zusammen, daher fallen in den meisten Fällen keine Zollgebühren an. Im seltenen Fall übernehmen wir diese Kosten gerne für Sie. Bitte kontaktieren Sie uns über info@our-icons.com.

Aufträge

Wie werden Ihre Produkte hergestellt?
Ich arbeite mit einem zuverlässigen, hochwertigen Print-on-Demand-Partner zusammen. Sie haben Standorte auf der ganzen Welt. Je nachdem, wo Sie sich befinden, werden Ihre Bestellungen von der Einrichtung aus gedruckt und versendet, die dies am effizientesten tun kann!

Wie verfolge ich meine Bestellung? 
Wenn Ihre Versandart Tracking beinhaltet, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendungsverfolgung oder Sendung haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@our-icons.com.

Ich habe ein falsches/beschädigtes Produkt erhalten, was soll ich tun?
Es tut mir sehr leid, wenn das von Ihnen bestellte Produkt beschädigt oder falsch angekommen ist. Senden Sie mir bitte eine E-Mail an, damit ich dies schnell für Sie lösen kann info@our-icons.com innerhalb von vier Wochen mit Fotos des beschädigten oder falschen Produkts, Ihrer Bestellnummer und anderen Details, die Sie möglicherweise zu Ihrer Bestellung haben. Wir werden uns so schnell wie möglich mit einer Lösung bei Ihnen melden!